מדיניות אנטי-ספאם והסכמה לשיווק

התאחדות או-שו

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2025

1. הקדמה

התאחדות או-שו ("אנו", "אותנו", או "ההתאחדות") מכבדת את העדפות התקשורת שלכם ופועלת בהתאם לחוקי האנטי-ספאם הישראליים ולשיטות עבודה בינלאומיות מומלצות לתקשורת שיווקית. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים בשיווק בדוא"ל, ניהול הסכמות וזכויות התקשורת שלכם.

פרטי הארגון:

שם: התאחדות או-שו
מספר רישום: 0580213775
דוא"ל: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני רובוטים. עליך להפעיל JavaScript כדי לראות זאת.
כתובת: ת.ד. 1967, רחובות 7611601, ישראל
טלפון: +972-89491544
אתר אינטרנט: https://supportisraelwushu.com/
נשיא: מר אלכסנדר פרנקל

2. ציות חוקי

2.1 חוק האנטי-ספאם הישראלי

אנו פועלים בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת הישראלי, הדורש:

הסכמה מפורשת בכתב לפני שליחת דוא"ל שיווקי
הסכמה חיובית (לא תיבות מסומנות מראש)
זיהוי ברור של הודעות כפרסומות
מנגנונים קלים להסרה מכל דוא"ל שיווקי

2.2 ציות בינלאומי

עבור תומכים בינלאומיים, אנו גם פועלים בהתאם ל:

האיחוד האירופי: דרישות GDPR לתקשורת שיווקית
ארצות הברית: הוראות חוק CAN-SPAM
קנדה: CASL (חקיקה קנדית נגד ספאם) כשרלוונטי

3. סוגי תקשורת

3.1 תקשורת עסקית (ללא דרישת הסכמה)

אנו רשאים לשלוח ללא הסכמה מוקדמת:

אישורי תרומה וקבלות
התראות קשורות לחשבון למשתמשים רשומים
עדכוני שירות אודות פונקציונליות האתר
הודעות משפטיות ועדכוני מדיניות
תגובות ישירות לפניותיכם

3.2 תקשורת שיווקית (נדרשת הסכמה)

נדרשת הסכמה עבור:

מינוי לניוזלטר עם עדכוני הקבוצה וחדשות
קמפיינים לגיוס כספים ובקשות תרומות
הזמנות לאירועים והכרזות על תחרויות או-שו
קידום מוצרים והתראות הטבות
תוכניות הכרה בנותני חסות ועדכוני שותפויות

3.3 קטגוריות מיוחדות

בקשות תרומה: כארגון ללא מטרות רווח, אנו רשאים לשלוח בקשות תרומה בדוא"ל ללא הסכמה מוקדמת, בתנאי שהמקבלים לא ביקשו להיות מוסרים מהרשימה
תוכן לא מסחרי: תוכן חינוכי על או-שו והישגי הקבוצה

4. ניהול הסכמות

4.1 כיצד אנו משיגים הסכמה

הסכמה תקפה דורשת:

פעולת הסכמה ברורה (סימון תיבה לא מסומנת, הרשמה וולונטרית)
מידע ספציפי על אילו תקשורות תקבלו
הסכמה נפרדת לסוגים שונים של שיווק (ניוזלטר, אירועים, קמפיינים)
מנגנון נסיגה קל המוסבר מראש

4.2 שיטות הסכמה

תוכלו לתת הסכמה דרך:

טפסי אתר עם תיבות הסכמה מפורשות
אישורי מינוי דוא"ל (הסכמה כפולה)
רישום לאירועים עם אפשרויות הסכמה לשיווק
בקשות ישירות בדוא"ל
בקשות כתובות הנשלחות למשרדינו

5. שיטות שיווק בדוא"ל

5.1 רכיבים נדרשים בדוא"ל שיווקי

כל דוא"ל שיווקי כולל:

תווית "פרסומת" בעברית ובאנגלית בשורת הנושא (כשנדרש)
זיהוי ברור של השולח (התאחדות או-שו)
כתובת דואר פיזית של ההתאחדות
קישור להסרה מהרשימה הפועל מיידית
פרטי יצירת קשר לשאלות או חששות

5.2 תדירות שליחה

ניוזלטר: מקסימום פעם בחודש
קמפיינים לגיוס כספים: מקסימום פעמיים בחודש במהלך קמפיינים פעילים
התראות אירועים: לפי הצורך לאירועים חשובים
תקשורת חירום: רק לעניינים דחופים של הקבוצה או משפטיים

6. הסרה והפסקת מינוי

6.1 הסרה קלה מהרשימה

תוכלו להסיר את עצמכם מהרשימה דרך:

קישור הסרה מהרשימה בכל דוא"ל שיווקי (מעובד מיידית)
בקשה בדוא"ל לכתובת דוא"ל זו מוגנת מפני רובוטים. עליך להפעיל JavaScript כדי לראות זאת.
מרכז העדפות באתר (אם יש לכם חשבון)

6.2 עיבוד הסרה מהרשימה

עיבוד מיידי: בקשות הסרה מהרשימה מעובדות תוך 24 שעות
אישור: דוא"ל אישור נשלח (אלא אם כן בחרתם שלא לקבל אישורים)
תקופת ציות: עד 10 ימי עסקים להסרה מלאה מכל המערכות
רשימת דיכוי: כתובות דוא"ל נוספות לרשימת דיכוי קבועה

7. איסוף ושימוש בנתונים

7.1 מידע שאנו אוספים לשיווק

כתובת דוא"ל (נדרשת לכל התקשורות)
שם (להתאמה אישית, אופציונלי)
העדפת שפה (עברית, אנגלית, רוסית)
תחומי עניין (חדשות הקבוצה, אירועים, סחורה)
היסטוריית תרומות (לפניות ממוקדות, עם הסכמה)

7.2 כיצד אנו משתמשים בנתוני שיווק

המידע שלכם משמש ל:

שליחת תקשורות ועדכונים מבוקשים
התאמה אישית של תוכן בהתאם לתחומי העניין שלכם
מדידת יעילות קמפיינים ומעורבות
שיפור אסטרטגיות התקשורת שלנו
ציות לדרישות דיווח משפטיות ומס

8. הזכויות שלכם

תחת החוק הישראלי והבינלאומי, יש לכם זכות ל:

גישה לנתוני התקשורת והעדפותיכם
תיקון מידע לא מדויק במערכות שלנו
מחיקה הנתונים שלכם ממערכות השיווק (בכפוף לחובות משפטיות)
התנגדות לשימושים ספציפיים במידע שלכם לשיווק
תלונה לרשויות רלוונטיות על השיטות שלנו

9. פרטי יצירת קשר

9.1 שאלות תקשורת שיווקית

דוא"ל: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני רובוטים. עליך להפעיל JavaScript כדי לראות זאת.
שעות: ראשון-חמישי, 9:00-16:00 שעון ישראל (תמיכה בדוא"ל מועדפת)

9.2 הסרה מהרשימה ובחירה שלא לקבל

דוא"ל: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני רובוטים. עליך להפעיל JavaScript כדי לראות זאת.
אתר: https://supportisraelwushu.com/unsubscribe

9.3 תלונות וחששות

דוא"ל: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני רובוטים. עליך להפעיל JavaScript כדי לראות זאת.
קצין פרטיות: מר אלכסנדר פרנקל
דוא"ל פרטיות: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני רובוטים. עליך להפעיל JavaScript כדי לראות זאת.
טלפון: +972-89491544
כתובת דואר:
התאחדות או-שו
ת.ד. 1967
רחובות 7611601, ישראל

9.4 רשויות חיצוניות

הרשות להגנת הפרטיות בישראל
אתר: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

משרד התקשורת (חוק אנטי-ספאם)
אתר: https://www.gov.il/he/departments/ministry_of_communications

מדיניות אנטי-ספאם והסכמה לשיווק זו עודכנה לאחרונה ב-27 בספטמבר 2025 ובתוקף מיידית.